CZI s.r.o. / Project management
Společnost CZI provádí pro objednatele (pro jeho aplikace) na základě jeho požadavků servis, poradenství, správu a aktualizaci, kterým se rozumí poskytování údržbových, servisních, drobných programátorských a grafických prací, které především souvisejí s programovou údržbou, datovou údržbou (plněním a pořizováním dat) aplikace.
Pro tento účel CZI vytvořila rozhraní Project management systém (PMS), kde je možné jak zadávat tak i sledovat veškeré požadavky, případně psát podněty k servisním pracím.
Vstup pro klienty se supportní smlouvou:
Orientační rozsah poskytovaného servisu v rámci supportu:
- Údržba a provoz WWW prezentace objednatele – preventivní údržba
- Drobné vývojové práce
- Grafické návrhy aplikací
- Sazba a zlom webových stránek
- Pořizování dat do aplikací
- Vedení změn dokumentace
- Poskytování telefonické a osobní podpory pracovníkům Objednatele v činnostech souvisejících s užívání aplikací
- Nastavovaní a kontrola elektronické pošty
- Služby týkající se doménových jmen a statistik návštěvnosti
- A jiné práce dle domluvy
